Экологический союз представил новую редакцию стандарта «Листок жизни» для гостиниц, отелей и других средств размещения — СТО-56171713-007-2025 «Услуги средств размещения. Требования устойчивого развития и методы оценки». Документ введен в действие 28 ноября 2025 года. Предыдущий пересмотр стандарта проводился в 2020 году, и с тех пор рынок существенно изменился — как по ожиданиям гостей, так и по требованиям к устойчивости бизнеса.
«Листок жизни» — экомаркировка международного уровня, признанная Всемирной ассоциацией экомаркировки (GEN) — профессиональным сообществом надежных систем сертификации, работающих более чем в 60 странах мира. Это означает, что стандарт развивается в логике лучших международных практик и гармонизирован с подходами, применяемыми на глобальном рынке.
Как и прежде, стандарт основан на принципах ISO 14024: независимая оценка, рассмотрение услуги по жизненному циклу и регулярное обновление критериев. Новая версия не отменяет сильные экологические требования прошлой редакции, а расширяет их до полноценной ESG-модели, отражающей современные вызовы туристической отрасли.
Почему устойчивость стала вопросом конкурентоспособности
Интерес к экологически и социально ответственному туризму растет быстрее, чем рынок в целом. По данным Grand View Research, экотуризм до 2030 года будет расти темпами до 15% в год. В России динамика не менее показательная: по данным Росзаповедцентр, число экотуристов выросло с 6,7 млн в 2020 году до 14 млн в 2023 году, а уже к августу 2024 года достигло 11,8 млн человек. Эти тренды все чаще обсуждаются и в деловых медиа, включая Forbes.
Для отельеров это означает простой сдвиг: гости все чаще интересуются не только комфортом, но и тем, как отель управляет ресурсами, воздействует на природу и взаимодействует с местным сообществом. При этом рынок все критичнее относится к декларациям без подтверждения.
От экологической безопасности к устойчивому развитию
Предыдущая версия стандарта «Листок жизни» была сфокусирована на экологической безопасности и дала рынку понятный набор зеленых практик. Новая редакция развивает этот фундамент и переводит его в логику устойчивого развития.
Соотношение критериев в стандарте теперь выглядит так: 64,3% — экологические, 23,8% — социальные, 11,9% — управленческие.
Всего — 84 критерия (вместо 64), из них 31 обязательный и 53 дополнительных. Для получения сертификата необходимо выполнить все обязательные требования и не менее 30% дополнительных, что позволяет отелям выстраивать реалистичную траекторию улучшений.
В стандарте появились полноценные требования:
к политике устойчивого развития и устойчивых закупок;
к условиям труда, инклюзии и недискриминации;
к поддержке местных сообществ, культурного наследия и природных экосистем;
к управлению ресурсами, отходами и выбросами CO₂ на системной основе.
Что это дает отелю на практике
Новая версия стандарта делает акцент на измеримые экологические эффекты, понятные и бизнесу, и гостям. Например, стандарт рекомендует поддерживать в общественных зонах отеля комфортную температуру: не ниже 23 °C летом и не выше 21 °C зимой — это значения, соответствующие международной категории комфорта B для гостиничных пространств. Такой режим позволяет сократить энергопотребление на кондиционирование примерно на 5% и снизить теплопотери до 10%, при этом гости не ощущают снижения комфорта. Это наглядный пример того, как требования стандарта дают конкретный, проверяемый экологический и экономический эффект.
Аналогично выстроены требования по водосбережению, энергоэффективности оборудования, отказу от одноразовых решений и контролю опасных веществ. Это понятные управленческие решения, которые помогают снижать издержки и упрощают контроль качества.
Что значит гостиница с «Листком жизни» для гостя
Для посетителя знак «Листок жизни» — это простой и понятный сигнал: устойчивые практики отеля подтверждены независимой проверкой.
На уровне опыта гостя это означает более безопасную среду (контроль химических веществ), рациональное использование ресурсов без ущерба для комфорта, уважение к местной культуре и природе, а также возможность оставить обратную связь и влиять на дальнейшие улучшения. Именно такие формулировки отели все чаще используют в коммуникации с осознанной аудиторией.
Когда и как готовиться к сертификации
Стандарт введен в действие и уже доступен для изучения. Аккредитация органа по сертификации планируется в первой половине 2026 года, и, как ожидается, летом начнется прием заявок на независимую экосертификацию.
Уже сейчас отели могут использовать стандарт как дорожную карту устойчивого развития. Экологический союз готов помочь с внедрением критериев, анализом текущих практик и подготовкой к будущей сертификации, чтобы к моменту старта приема заявок бизнес уже работал по принципам устойчивого развития — системно, прозрачно и проверяемо.